Osam korisnih saveta za one koji kroz Rusiju putuju vozom

Kada je najpovoljnije kupiti kartu i šta u vagonu možete dobiti besplatno?

1. Kako da izaberete savremeniji vagon? 

 

Ramilj Sidikov/Sputnik

U Rusiji su se na pojedinim linijama još uvek zadržali stari vozovi koji nemaju ni klima-uređaje ni biološke toalete, a može se desiti da karta za takav voz nije nimalo jeftinija od savremenije varijante. Ako želite više komfora u putu, onda prilikom kupovine karte pogledajte ima li vagon oznaku „ZЭ“ (ćiriličnim ruskim slovima). Ako ima, to znači da je u pitanju kušet vagon sa klima-uređajem i biološkim toaletom. Oznake „ZT“ i „ZD“ znače da vagon ima klima-uređaj, ali možda nema biološki toalet, dok sa oznakama „ZU“ i „ZD“ nije garantovano ni jedno ni drugo. Ako kupujete kartu za kušet vagon bez klima-uređaja bolje je da ne uzimate mesta 9-12, 21-24, 43-44 i 49-50 jer su to sedišta pored prozora koji služe kao izlaz u slučaju opasnosti i ne mogu da se otvore.

Kada je reč o vagonima sa kupeom, smatra se da su najbolji oni sa oznakom „2Э“. Tu su u cenu karte uračunati hrana, novine, i komplet sa papučama i pastom za zube (u dvospratnim vagonima taj paket nije predviđen). Ako na vagonu sa kupeima stoji oznaka „2K“ znači da on ima klima-uređaje i biološki toalet, dok u vagonima sa oznakama „2U“, „2T“ i „2D“ te opcije nisu garantovane. Ako kartu kupujete na sajtu kompanije RŽD, onda ćete prilikom izbora vagona videti piktograme na kojima je prikazano šta sve vagon ima.

Nemojte gubiti iz vida da voz može imati različite tipove vagona, pa ako ima slobodnog mesta možete pitati domaćina vagona da vas premesti. Dok voz stoji na stanici, možete besplatno iskoristiti toalet u zgradi stanice, potrebno je samo da pokažete kartu.

2. Koje vreme je najpogodnije za kupovinu karte? 

 

Petar Kovaljov/TASS

Kartu je najlakše kupiti na sajtu kompanije RŽD. Najvažnije pravilo glasi: što ranije kupite kartu manje ćete je platiti. Za sve vozove koji saobraćaju unutar Rusije (i za vozove koji saobraćaju sa Finskom) mogu se kupiti karte 90 dana unapred, i tada je cena najpovoljnija. Za vozove koji putuju u inostranstvo karta se može kupiti 60 dana unapred (izuzetak su Moldavija i Ukrajina – na tim linijama prodaja karata počinje 45 dana pre polaska voza). Ako se karta kupuje ranije popust može iznositi i do 50% zimi, i 30% preko leta.

Tokom godine su cene najniže od januara do aprila i od oktobra do decembra. Pored toga, RŽD obično daje popust na vozove koji saobraćaju za vreme državnih praznika 31. decembra i 1. januara, 8. i 9. maja. Često RŽD organizuje i zanimljive rasprodaje. Nekad je to popust od 50% za kupe, a nekad karte za 100 rubalja (pogledajte rubriku „Akcije“ na ruskom). Ako često putujete vozom po Rusiji, ima smisla da se prijavite i dobijate od RŽD sve novosti elektronskom poštom. Tako ćete uvek prvi saznati za specijalne tarife. I još možete izvaditi kartu „RŽD bonus“ i dobijati bodove za putovanja.

3. Ponekad se više isplati kupiti kartu na kasi železičke stanice 

 

Sergej Fadejčev/TASS

Postoje popusti koji se daju samo na kasi železničke stanice. Srećom, možete kupiti kartu na svakoj stanici, a ne samo na onoj sa koje voz polazi. Dakle, nedelju dana pre vašeg rođendana i nedelju dana posle njega možete kupiti kartu sa popustom od 50% za voz Sapsan za sebe i još tri putnika, ili sa popustom od 35% za međunarodne vozove. Ako kupujete povratnu kartu za putovanje u unutrašnjosti Rusije u vagonu klase „luks“, onda dobijate popust od 30%.

4. Jeftinije je putovati sa prijateljima 

 

Petar Kovaljov/TASS

Za pojedine vozove postoje grupni popusti. Na primer, na međunarodnim linijama će za grupu od šestoro ljudi popust iznositi 20-30%, a grupa od četvoro ljudi može kupiti kartu za „Aэroэekspres“ (brzi voz koji povezuje Moskvu sa njenim aerodromima) za samo 950 rubalja (inače karta za jednu osobu standardno košta 500 rubalja).

5. Kako vratiti kartu i dobiti uplaćeni novac? 

 

Vladimir Smirnov/TASS

Elektronske karte se mogu vratiti na sajtu najkasnije sat vremena pre polaska voza. Sav novac ćete dobiti ako kartu vratite najmanje 8 sati (a za međunarodne linije 24 časa) pre polaska. Ako je do polaska voza ostalo manje vremena novac za rezervaciju se ne vraća (obično rezervacija košta od jedne trećine do polovine cene karte).

Šta ako vam je voz otišao „ispred nosa“? Morate odmah otići na kasu na toj stanici i tamo možete birati hoćete li u roku od 12 časova da otputujete drugim vozom, ili vraćate kartu i dobijate novac izuzev manje sume koja se uzima kao provizija na ime troškova železnice. Ako ste zakasnili na voz zbog bolesti ili saobraćajnog udesa, možete dobiti novac (najviše polovinu vrednosti karte) čak i nakon pet dana, a na međunarodnim linijama nakon deset dana. Samo nemojte zaboraviti potvrdu iz bolnice ili policije.

6. Besplatne usluge u vozovima 

 

Aleksandar Avilov/ Agencija „Moskva“

U ruskim vozovima koji saobraćaju na veoma dugim linijama možete zamoliti domaćina vagona da vašem društvu donese neku društvenu igru. Obično imaju šah, domine i rusku igru „šaški“. Isto tako, besplatno možete dobiti kašičicu i čašu, pribor za ušivanje ili lekove. Novi moderni vozovi imaju mikrotalasne peći i frižidere koje možete koristiti, a u vagonima sa kupeom biće vam ponuđene papuče, četkica za zube i zubna pasta. Što se tiče pitke vode, u starim vagonima uvek ima ključale vode u cilindričnim grejačima za vodu na drva ili ugalj, a u novim postoje aparati za vodu.

7. Čuvajte se utičnice 

 

Mihail Voskresenski/Sputnik

Utičnice postoje u svim vagonima i kupeima, ali je napon u vozu često nestabilan pa postoje šanse da pokvarite bateriju vašeg telefona ili laptopa. Najbolje je da koristite prenosive punjače ili bar da ne ostavljate dugo uređaj uključen u utičnicu.

8. Imate pravo da privremeno prekinete putovanje 

 

Konstantin Čalabov/Sputnik

Na bilo kojoj stanici možete izaći iz voza i napraviti pauzu od 10 dana, a zatim istom linijom nastaviti put. Potrebno je samo da vam u roku od tri sata posle izlaska iz voza obeleže kartu na kasi te stanice. Kada poželite da nastavite put na kasi ćete dobiti novu kartu i samo ćete doplatiti rezervaciju. Nastavićete put istim vozom u istom vagonu. Najvažnije je da bude slobodnog mesta.

Ana Sorokina, Russia beyond