Интервју: Сергеј Горков – Заменик председника управе руске Сбербанке

Највећа руска банка Сбербанка купила филијале аустријске Волксбанке у југоисточној Европи, преко мреже експозитура Волксбанке долази у Србију са новим банкарским капиталом. Разговарамо са господином Сергејом Горковим, замеником потредседника управе руске Сбербанке.

Сбербанка је највећа банка у Русији. Откуд одлука да се купи Волксбанк Интернатионал?

- Сбербанка је тражила прилике у региону и када је VBI објавила да размишља о стратешком партнеру, одлучили смо да искористимо ту ситуацију. Аквизицијом VBI мреже Сбербанци се пружила јединствена шанса да купи постојећу и већ добро афирмисану франшизу у CIE и искористи их као платформу за проширење. А најважнији аргумент је да кроз VBI, Сбербанка има приступ тржиштима у Централној и Источној Европи која се брзо развијају и која су близу Русији у географском и културолошком смислу. Сбербанка је добила 295 експозитура и преко 600.000 клијената у 8 земаља. VBI је високо стручна за тржишта CIE у комбинацији са развијеним знањем из области производа намењених специфичним сегментима тржишта, као што је нпр. финансирање малих и средњих предузећа у Чешкој, Словачкој и Словенији, или ауто кредити у Хрватској.

Зашто сте одлучили да уђете на тржиште Централне и Источне Европе куповином VBI и зашто мислите да је то још увек растуће тржиште?

- Земље у CIE региону имају веома много становника; то је доста велико тржиште за јачање пословања са становништвом и привредом због мале присутности банкарских услуга – још увек је иза ЕУ. Да, тренутно постоји велика неизвесност у региону, али економски изгледи су добри. Очекујемо да достигнемо ниво раста који је карактерисао период пре кризе у року од 3-4 године и не можемо да занемаримо чињеницу да ће банкарско тржиште у CIE до 2020. године бити скоро два пута веће од тржишта у Русији. Сбербанка има јединствену позицију због свог капитала и капацитета финансирања, што јој омогућава да искористи потенцијал раста овог региона.

Какви су планови Сбербанке у наредном периоду, након ове аквизиције?

Пре свега, хтео бих да напоменем да се стратегија Сбербанке до 2014. године не крије; можете је лако наћи на званичном сајту банке како на руском тако и на енглеском језику. Основни елементи наше стратегије укључују развој приступа услугама са усмереношћу на клијента, побољшање оперативне ефикасности, управљање оптимализацијом, и диверзификацију ван Русије. Развијамо преко 70 пројеката у 5 кључних стратешких области, мењамо се како бисмо ишли у корак с временом. У последњих пет година, Сбербанка је урадила стварно пуно тога како би побољшала свој приступ усмерености на клијента. Проширила је мрежу банкомата и платних терминала и увела нове интернет банкарске погодности како би клијенти могли да располажу својим рачунима самостално, било од куће или преко својих смарт телефона. Од почетка примене ове стратегије, удео трансакција преко удаљених канала порастао је са 37 посто на 70 посто. Сама банка пролази кроз промене, пре свега везано за централизацију оперативних функција и модернизацију информационих технологија. 2011. године Сбербанка је препозната као највреднији руски бренд. Такође је заузела девето место као најпоузданија банка у Централној и Источној Европи.

Наш крајњи циљ је да за само пет година претворимо Сбербанку у глобално конкуретног учесника на тржишту. У складу са стратегијом, проширили смо међународно присуство отварањем представништава у Немачкој и Кини, и филијале у Индији. На крају 2011. године закључили смо трансакцију куповине SLB Комерцијалне банке са седиштем у Швајцарској. У јануару 2012. године смо завршили спајање са Троика Диалог, водећом инвестиционом компанијом у Русији са сопственом међународном мрежом. У фебруару 2012. године закључили смо посао куповине 100% капитала у VBI. Сада, Сбербанка је присутна у 18 земаља са страном активом у филијалама која прелази 5 посто укупних средстава групе.

Да ли планирате и друге аквизиције на Балкану или у Централној и Источној Европи?

Ширење међународног пословања је један од стратешких циљева Сбербанке. На нивоу VBI ћемо саставити ефикасну платформу за стабилан раст у земљама CIE (без нагомилавања неоправданих ризика). Сбербанка је одлучна да своје тржиштно учешће у земљама где је VBI присутна повећа на 5% до 2020. године. Узимајући у обзир будућу стопу раста која није покривена платформом VBI у CIE, најпривлачнија тржишта за нас у Источној Европи су Турска и Пољска. Темељно пратимо тренутну економску ситуацију и разматрамо разне варијанте уласка на та тржишта. Скорашње потписивање дефинитивног споразума о аквизицији Турске Дениз Банке је апсолутно конзистентно са познатом стратегијом Сбербанке. Још једном смо потврдили да јачање међународних операција представља један од главних наших циљева.

Да ли ће један од фокуса бити и пословање са руским компанијама које већ послују у Србији?

Верујем да активности испоставе банке највеће руске финансијске институције могу подстаћи прилив руског капитала у Србију. Када је реч о корпоративном сегменту, односи са нашим партнерима у Русији и ЗНД као и са нашим партнерима из Србије који послују у Русији и ЗНД биће кључни чиниоци раста. Међутим, ми смо заинтересовани за дуготрајну сарадњу у обостраном интересу са свим тренутним и могућим партнерима и клијентима. Стратегија за одређена локална тржишта, укључујући и србско, је у финалној фази.

Да ли ће се променити начин пословања досадашње Волксбанке у Србији а ускоро Сбербанке?

План ширења на нова финансијска тржишта приводи се крају. Не планирамо у скорије време куповину нове банке у Србији већ се опредељујемо за органски раст. Сада смо кренули у јавну кампању и већ ускоро ће кренути програм за Србију. Ако говоримо да је руских инвестиција у Србији недовољно онда можемо да кажемо да је то прошлост. Ушли смо на србско тржиште да постанемо значајни играчи и кредитна политика ће бити прилагођена стандардима Сбербанке/VBI, који укључују додатно повећање квалитета кредитних активности са акцентом на увођење иновативних производа/сегмената, процеса и приступа. Ове мере треба да обезбеде већи раст у будућности, бољу ефикасност и побољшани профил ризика/повраћаја. Волксбанк СР ће пословати као универзална банка и покриваће кредитне производе за све врсте клијената.

Сергеј Горков каже да су у току прорачуни око најефикаснијег начина кредитирања привреде и грађана.

“Десетине експерата раде на томе и од септембра ће бити позната и оквирна инвестициона цифра. Не желим да говорим о њој унапред, јер је то ствар договора са сваким клијентом понаособ, али простора има у свим областима од пољопривреде и енергетике, до финансијског сектора и повољнијих кредита за становништво“, истиче Сергеј Горков.

У Сбербанци истичу да ће они бити мост за привредну сарадњу између Србије на једној и Русије, Белорусије, Украјине и Казахстана на другој страни, а најављују и да ће финансирати извоз из Србије на руско тржиште.