Само на СББ-у нема руских канала: Шта они кажу, а шта су чињенице

06.04.2022. год.

Сви кабловски оператори у року од два дана нашли начин за емитовање Раша тудеја, само СББ тврди да је немогуће и позивају клијенте да се информишу на њиховом Н1

Кабловски оператор СББ једини је у Србији који не емитује руске канале - Раша тудеј (РТ), Раша тудеј документари и Русија 24! Одговор ове компаније незадовољним корисницима је да "не могу да добију сигнал преко сателита", али он пада у воду јер су други кабловски оператори и у Србији и у региону уредно успоставили везу за емитовање ових канала. Уз то, и представник дистрибуције Раша тудеја за Европу и Африку тврди да сви оператори у Србији и региону могу да емитују руске канале без икаквих проблема.

Када су од стране корисника "сатерани у ћошак", оператери СББ-а су на Твитеру поручили људима да се о ситуацији у Русији и Украјини информишу на њиховом каналу Н1! Један од незадовољних клијената СББ-а јесте и Ана Ц.

- Трећег марта нико није имао Раша тудеј, али је већ сутрадан у медијима објављено да је проблем решен. Након дан-два хтела сам да погледам вести на овом каналу да видим шта се дешава у Русији и Украјини и видела сам да га немам, као ни Раша документари, ни Русија 24. Позвала сам сестру која има МТС кабловску и она ми је рекла да има све канале. Контактирала сам са СББ подршком и питала их због чега нема тих канала када су се на то обавезали у уговору - рекла нам је Ана Ц. и препричала нимало пријатно искуство:

- Јавио ми се изузетно непријатан оператер који није знао ништа да ми каже и рекао је да ће ме звати чим провери, а у расправи ми је чак рекао да мисли да би он мене "интелектуално појео"! Испричао ми је причу како им не дају да приступе сателиту. Када сам питала како сви други могу, а једино СББ не може, није имао одговор. Кад сам му рекла да крше уговор јер су се обавезали да ми обезбеде све канале, опет мук. Раскинућу уговор и не желим више да имам посла са СББ-ом јер је начин на који послују криминалан.

Још гора ситуација је ових дана на друштвеним мрежама СББ-а, где је на стотине љутих корисника "напало" овог оператора са коментарима типа "Зашто сте избацили РТ, а убацили украјинске канале? Зар медији не треба да буду независни?", "СББ, како напредујете са враћањем канала РТ, треба ли вам некаква помоћ", "Када ћете да вратите РТ у понуду канала?, "Причу око сателита прескочите, јер други кабловски оператори сада имају РТ у понуди" и бројним другим, на шта оператери ове компаније нису имали одговор, док на крају нису написали "да се сви о ситуацији у Русији и Украјини информишу преко Н1".

Све недоумице отклонио нам је Саша Савићевић, представник дистрибуције РТ-а за Европу и Африку, који је ексклузивно за Заштитник потрошача истакао да сви оператори у земљи и региону могу без проблема да емитују руске канале, а да они који то не раде, то чине из само њима знаних разлога. Он је додао и да сходно актуелној ситуацији у свету такав потез оператора исказује сумњу у његове стварне намере.

- Постоји начин добијања сигнала, а они који кажу да не могу да добију сигнал не говоре истину. Доказ за то је што бројни оператори у Србији и региону без проблема емитују ове канале. Само један дан ови канали нису могли да буду емитовани и проблем је у та 24 сата решен. Што се тиче оправдања које користе неки оператори да је проблем у сателиту, истина је да не може да се емитује преко сателита који је власништво ЕУ, али постоје и други сателити и начини да сигнал долази савршено, тако да, поновићу, прича о томе да не могу да добију сигнал једноставно није истинита. Морам да кажем да је у светлу тренутне ситуације изузетно симптоматично то што поједини оператори не емитују руске канале иако имају могућности и то исказује сумњу на њихове стварне намере - јасан је Савићевић.

Из СББ-а кажу да они не емитују ниједан програм, већ то раде пружаоци медијске услуге, а СББ као телекомуникациони оператор те услуге дистрибуира.

- Програме различитих прекограничних пружалаца медијске услуге СББ преузима са сателита компаније ЕУТЕЛСАТ, као званичног провајдера, што је и случај са каналом Раша тудеј. Компанија ЕУТЕЛСАТ је, пратећи одлуку Европске уније, престала да испоручује сигнал ТВ Раша тудеј, што је уједно и разлог због којег СББ није у могућности да надаље преузима и дистрибуира овај ТВ канал. У овом тренутку од руских канала Чанел ван Русија и даље је доступан у нашој понуди, а путем СББ интернета доступни су и други извори информисања.

Извор: Инфромер